La calidad es una de las características propias del software aquellas que tú quieres controlar y asegurar, el software es un producto inmaterial que no se fabrica, tampoco se degradan físicamente, sino que se desarrolla. El software puede tener errores, incidencias pero no son similares a lo que cualquier equipo de carácter físico.
La calidad del software se encuentra casi a la par de la calidad tradicional, ligeramente detrás debido a que la calidad tradicional tiene varias décadas de historia, mientras que la calidad de software tiene entre 50 y 30 años de haber surgido.
El software necesita estar en constante actualización, estas actualizaciones pueden ser para mejorarlo, o para la corrección de algunos errores que se vayan dando durante el funcionamiento del mismo.